Seguridad del Paciente

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"Cómo Comunicarse con Su Médico de Manera Eficaz"

Como paciente, usted espera que su médico le proporcione el nivel de atención más alto posible. Sin embargo, esto sólo puede suceder si existe trabajo en equipo entre usted, como paciente y el médico.

Una forma de lograr este objetivo es a través de la comunicación eficaz. Como pacientes, muchas veces percibimos que nuestros médicos no se comunican de manera eficaz con nosotros. Sin embargo, nosotros, como pacientes, muchas veces no nos comunicamos de manera eficaz con nuestros médicos. Esperamos que nuestro médico nos diga lo que queremos oír, y muchas veces, salimos del consultorio sintiéndonos insatisfechos porque no le comunicamos al médico la información necesaria o no le hicimos preguntas importantes. Para ser un paciente más satisfecho e informado, los siguientes consejos pueden ser de utilidad para comunicarse con su médico:

1. HAGA PREGUNTAS – No existe tal cosa como una pregunta tonta, especialmente si su salud depende de ello.
2. Lleve una lista de sus inquietudes por escrito a la visita.
3. Tome notas durante su visita al consultorio. Es imposible recordar todo lo que le ha dicho su médico.
4. Lleve con usted a un amigo o un miembro de su familia si tiene dificultad para comunicarse con su médico.
5. Infórmele a su médico cualquier cambio que pueda haber ocurrido en su salud.
6. Escuche a su médico.
7. Asegúrese de conocer los números telefónicos y los contactos de emergencia del consultorio de su médico.
8. Elogie a su médico, los médicos también son humanos y necesitan reforzamiento positivo.

A través de la comunicación eficaz, no sólo recibe un alto nivel de servicio sino que también mejora la calidad de su vida y salud.